Любой, кто выезжал отдыхать за границу, задавался вопросом, какое выбрать турагентство? Их множество, и каждое готово предложить что-то уникальное: скидку, бонус, бесплатное оформление визы.
Как выбрать турагентство, которое организует отдых надёжно, безопасно и выгодно?
Турагентство покупает готовые турпакеты у туроператора. Поэтому стоит обратить внимание со скольким туроператорами оно сотрудничает. Чем больше партнёров у турагентства, тем лучше. Значит выбор направлений достаточно широкий, цены гибкие и больше возможностей вносить изменения в тур, в случае непредвиденной ситуации.
Немаловажно выяснить, сколько лет турагентство предоставляет услуги на рынке. Если эта цифра около 10 лет и более, это говорит о том, что ему можно доверять. Если бы оно работало не качественно, то при огромной конкуренции, о нём бы уже давно забыли.
Для турагентства важна репутация. Оно делает всё, чтобы клиент пришёл именно к нему, а не в такой же офис через дорогу. Поэтому не нужно забывать ознакомиться с отзывами. Об агентстве можно найти информацию в соцсетях, на форумах, от друзей и коллег. «Сарафанное радио» работает безотказно во всех сферах, и турагентства не исключение. Расспросить знакомых которые уже пользовались услугами, надёжный способ узнать о качестве услуг.
Первое впечатление при визите в турфирму должно оставить положительные эмоции. Турагент это советчик, который делиться собственным опытом пребывания в какой-либо стране, а не говорит заученными фразами из учебника. Специалист, ответит на все вопросы, даст консультацию не только о туре, но и о документах, справках, страховках. Его главная задача, чтобы у клиента выйдя из офиса, не осталось вопросов, страхов и сомнений, а не «втюхать» путёвку.
Цены на путешествия у всех турагентств почти одинаковые. Поэтому подозрение должны вызвать слишком высокие или значительно заниженные. Большая разбежка в стоимости туров, говорит о том, что компания недобросовестна, и от неё можно ожидать неприятного сюрприза.
Подтверждением того, что турагентство надёжно, является: наличие офиса, связь с клиентом 24/7, подписание договора, оплата услуг через расчётный счёт.
Наша страна